返品ポリシー
注文内容のキャンセル、変更について
ご注文後の内容変更(商品の変更やカラー、サイズの変更等)やキャンセル等は承れませんので、ご了承ください。
ご注文の完了前に、内容のご確認をお願い致します。
返品・交換について
サイズが違う、イメージと違う、注文を間違えた等のお客様都合の商品交換または返品は受けつけいたしかねます。ご了承ください。
ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、交換・返品の受けつけをさせていただきます。
この場合、お手数ですが弊社お問い合わせページより商品到着後一週間以内にご連絡ください。
お問い合わせ対応営業日・時間帯 10:00~17:00
※土日祝日はお休みをいただきます
弊社の指定する方法により、
サイズが違う・不良品の場合を除く、未開封の状態で弊社にご返送ください。
良品の注文商品との交換もしくは返金いたします(返品到着後、交換商品がない場合は商品代金をご返金させていただきます)。
また、当該商品の返送および再送に要する送料などは弊社にて負担致します。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
1. お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)
2. 商品到着から7日以上経過した商品
3. 一度使用された商品(未開封の状態でご返送をお願い致します)
4. お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
5. タグ、付属品、箱や商品等の付属品が揃っていない状態
6.お客様のご購入の確認が取れない場合